Rozwiązanie typowych problemów, jakie mogą wystąpić podczas instalacji WebPanelu

Niektóre problemy, które mogą pojawić się przy instalacji WebPanelu:

Poniższa instrukcja dotyczy wyłącznie programu WebPanel instalowanego w sieci lokalnej.

Problem: po skonfigurowaniu i uruchomieniu serwera pojawia się komunikat o błędzie w formie kolorowej tabelki lub pusta strona.

Rozwiązanie: prawdopodobnie użytkownik zainstalował PHP w wersji starszej niż ta, która jest obecnie wspierana. Proszę zainstalować PHP w zalecanej przez nas wersji i spróbować ponownie.

Problem: po uruchomieniu WebPanelu przeglądarka wyświetla standardowy błąd HTTP500.

Rozwiązanie: proszę sprawdzić, czy zostały zainstalowane wszystkie niezbędne moduły (zwłaszcza mbstring). Należy się także upewnić, czy zostały przydzielone odpowiednie uprawnienia do plików i katalogów.

Problem: pojawia się czerwony napis o błędzie połączenia z bazą danych.

Rozwiązanie: proszę sprawdzić konfigurację pliku .env według instrukcji, a także skontrolować, czy usługa PostgreSQL jest zainstalowana lub uruchomiona. W przypadkach, gdy baza danych znajduje się na innym komputerze niż WebPanel, proszę sprawdzić ustawienia zapory sieciowej oraz łączności z tym komputerem.

Problem: w aplikacji po zalogowaniu pojawia się błąd krytyczny.

Rozwiązanie: należy upewnić się, czy został wykonany ostatni punkt instrukcji (wykonanie odpowiedniego zapytania SQL). W innych przypadkach, prosimy o kontakt z firmą Timaco w celu analizy problemu. W niektórych przypadkach niezbędne będzie dołączenie pliku z logami ("laravel.log"), znajdującego się w folderze storage/logs.